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2016管理学考研:经典案例题及解析(四)_考研模拟试题
作者:佚名    试题来源:不详    点击数:    更新时间:2015/11/26

  案例:KD公司的问题

  KD公司是一个中型企业。主要业务是为用户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部,采购部负责接受用户的定单,选择和定购制作商品目录所需的材料,其中每个采购员都是独立地工作的;目录部负责设计用户定制的商品目录,该部的设计人员因为必须报从采购员提出的要求,因此,常常抱怨受到的约束过大,因而不能实现艺术上的完美。

  B中心则专门负责商品目录的制作。最近,根据经营主管的建议,公司在B地成立了一个市场部,专门负责分析市场需求,挖掘市场潜力,对采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场部不但多余,而且干涉了自己的工作。市场部人员则认为采购员和设计员墨守陈规,缺乏远见,虽然公司经营主管作了大量的说服工作,并先后掉换了有关人员,效果仍不理想。

  1.市场部工作不顺利的原因是:

  A.市场部工作人员能力太弱 B.采购员和设计员有私怨 C.公司各职能间缺乏沟通 D.经营主管决策错误

  2.KD公司进行的是:

  A.大批量生产 B.小批量生产 C.单件生产 D.都有可能

  3.KD公司在B地成立市场部

  A.有必要。因为企业只有通过市场部才能全面了解市场 B.没有必要。可以由A地有关部门的人员承担市场需求分析工作

  C.有必要。因为经营主管肯定比各职能部门的人员更具有战略观念 D.没有必要。因为下级的反对事实上使市场部无法发挥作用

  4.KD公司的产品是:

  A.最终消费品 B.中间产品 C.工业消费品 D.个别消费

  5.市场部是一个

  A.职能责任部门。因此,不具有领导其他部门工作的权利 B.职能责任部门。因此,有领导其他职能部门工作的权利

  C.直线责任部门。因此,有领导其他职能部门工作的权利 D.直线责任部门。因此,对其他职能部门有业务指导权

  6.采购员和设计员反对成立市场部的主要原因是:

  A.市场部抢了他们的饭碗 B.市场部的成立约束了他们的工作自由度 C.市场部成员太自以为是 D.公司主管过于重视市场部

  7.预计今后几年中:

  A.对商品目录的需要量会减少 B.对商品目录的需要量不会发生变化 C.计算机网络信息将取代商品目录 D.对商品目录的需要量将会增加

  8.企业需要商品目录是为了

  A. 让企业职工了解自己的工作 B.让竞争对手了解KD公司的竞争实力

  C.让消费者了解自己的产品 D.让KD公司了解自己的要求

  答案: 1.C 2.D 3.B 4.A 5.A 6.B 7.D 8.C

试题录入:王老表    责任编辑:王春宏 
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